プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

くりぷろスタジオ合同会社(以下「当社」といいます)は、当社の運営するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくユーザーの個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)に基づき、収集、管理、利用等を適切に行うため、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報(氏名、生年月日、連絡先など)を指します。

2. 個人情報の取得および利用目的

取得する個人情報は、学習システムの提供および改善、ユーザーサポート、システムの運用に必要な範囲でのみ使用されます。利用目的としては以下の例が考えられます

  • ・本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • ・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • ・本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約、当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
  • ・本サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
  • ・本サービス内におけるコミュニティ機能の提供のため
  • ・当社の他のサービス、セミナー・スクール等のご案内やメールマガジンの配信のため
  • ・当社のサービスに関連して、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成するため
  • ・当社または第三者のキャンペーン等の告知、プレゼントなどの発送のため
  • ・当社または第三者の広告配信または表示のため
  • ・当社の商品・サービスの改善、新規開発のため
  • ・当社または第三者が提供しているサービスまたは将来提供するサービスに関するマーケティングなどに利用するため
  • ・本サービスに関する監督官庁への届け出等を行うため
  • ・上記の利用目的に付随する利用目的のため

3. 個人情報の第三者提供

ユーザーの個人情報は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なしに第三者へ提供されることはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ・学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

また当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
  • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
  • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • ・当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
  • ・サービスの適切な運営を妨げる重大なトラブルや不正行為が発生した場合
  • ・ユーザー、他のお客様等又は第三者の権利や安全を保護するために必要であると当社が判断した場合
  • ・その他、法令により個人情報の第三者提供が認められる場合

4. 個人情報の管理と保護

システムは、個人情報の漏洩や改ざんを防ぐため、適切な技術的・物理的対策を講じます。アクセス制御や暗号化などが含まれます。

5. クッキーおよび類似技術の使用

システムは、クッキーや類似技術を使用して、ユーザーの利用状況を把握し、より良いサービスを提供するために利用されます。クッキーの使用に関しては、ユーザーが同意を選択することが可能です。

6. 個人情報の開示、訂正、削除の請求

ユーザーは、自身の個人情報の開示、訂正、削除を求める権利があります。これらの請求に対しては、適切な手続きを通じて迅速に対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関する問い合わせについては、以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先情報:くりぷろスタジオ合同会社 個人情報保護担当

メール:contact@crepro-studio.com

8. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ・ユーザー自らが当サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
  • ・ユーザーが本サービス上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合
  • ・第三者が当サイト外で個人情報その他の利用者情報を取得した場合
  • ・ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

当社は、ユーザーご自身からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法の規定に従いご対応いたします。なお、ご本人確認のため、必要な情報のご提供をお願いする場合があります。また、個人情報保護法の規定により、当社が開示等の義務を負わない場合には、ユーザーのご請求に応じない場合があります。

個人情報の開示については、ユーザーが請求した方法(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法)により、開示を行うものとします。なお、書面により開示する場合、郵送に日数を要することがありますので、ご了承ください。

開示等のご請求にあたっては、事務手数料1,100円(消費税込)と書面の郵送にかかる費用を申し受ける場合があります。また、対応する当社の作業負担が上記の事務手数料を上回る場合は、追加で差額を申し受けます。

開示等のご請求の結果、応じられない場合におきましても、手数料の返金等はできませんので、予めご了承ください。